📜

Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında

Son güncelleme: 2 Mart 2026

Ayarlar yükleniyor...

1Taraflar

🏢 SATICI

Unvanİşbilir Halı San. ve Tic. Ltd. Şti.
AdresPazar mh. Atatürk Bulvarı No:111/1, 19 Mayıs / Samsun
Telefon0362 511 3331
E-postamerhaba@isbilirhali.com.tr
Web Sitesiisbilirhali.com.tr

👤 ALICI

Sipariş sırasında girilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgilerine sahip tüketici.

2Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait isbilirhali.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3Sözleşme Konusu Ürün

Ürünün türü, miktarı, rengi, ebatı ve satış bedeli sipariş sayfasında belirtilmiş olup, ALICI tarafından onaylanmıştır.

Bu bilgiler aynı zamanda ALICI'ya gönderilen sipariş onay e-postasında da yer almaktadır.

4Genel Hükümler

ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat ile ilgili tüm ön bilgileri okuduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak 3-5 iş günü içinde teslim edilir.
Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

5Teslimat

🚚Teslimat

Anlaşmalı kargo şirketleri aracılığıyla

⏱️Süre

Sipariş onayından itibaren 3-5 iş günü

💰Ücretsiz Kargo

3.000 TL ve üzeri siparişlerde

💵Kapıda Ödeme

+50 TL ek hizmet bedeli

6Cayma Hakkı

14 Gün İade Hakkı

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adrese tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Özel kesim/ebat halılar (müşteri talebiyle üretilen)
Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler
Ambalajı açılmış ve iadesi hijyen açısından uygun olmayan ürünler

Cayma Hakkı Kullanım Şartları

Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır
Ürün etiketi çıkarılmamış olmalıdır
Cayma bildirimi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılmalıdır

7İade Süreci

1

İade talebinizi merhaba@isbilirhali.com.tr adresine veya WhatsApp hattımıza bildirin.

2

Size iletilecek kargo kodu ile ürünü ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.

3

Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra inceleme yapılır.

4

Onaylanan iadelerde ödeme, ödeme yöntemine göre 14 gün içinde iade edilir.

8Ödeme ve Teslimat

Ödeme Yöntemleri

💳Kredi / Banka Kartı (Visa, MC, Troy)
🚪Kapıda Ödeme (+50 TL)
🏦Havale / EFT
🔒3D Secure güvenli ödeme

Taksit Seçenekleri

Kredi kartı ile 9 taksit imkanı sunulmaktadır. Taksit seçenekleri ve oranları ödeme sayfasında belirtilir.

9Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Samsun Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici, şikayetlerini Tüketici Hakem Heyetleri'ne de iletebilir.

10Yürürlük

ALICI, sipariş onayı ile birlikte işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alır.

📋

Bilgilendirme

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır.

Bize Yazın